الشروط والأحكام

توضح هذه الشروط العلاقة بين متجر حيّز والعميل عند استخدام الموقع أو إتمام أي طلب شراء.

7.1. استخدام الموقع

  • يجب استخدام الموقع بطريقة قانونية ومنظمة وعدم إساءة استخدامه أو محاولة تعطيله أو نسخ محتواه دون إذن.
  • يحق للمتجر تحديث المحتوى أو الأسعار أو الصور أو السياسات في أي وقت مع اعتماد النسخة المنشورة على الموقع.
  • قد يتم إيقاف أو رفض أي طلب في حال وجود بيانات غير صحيحة أو نشاط غير معتاد أو مخالفة للشروط.

7.2. معلومات المنتجات

  • نحرص على عرض وصف وصور ومقاسات المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة.
  • الصور المعروضة لأغراض توضيحية، وقد تختلف درجات اللون أو الخامات بشكل بسيط عن الواقع.
  • توفر المنتجات يخضع للمخزون أو قدرة التصنيع وقت الطلب، وفي حال عدم توفر المنتج يتم إبلاغ العميل بالبدائل أو رد المبلغ.

7.3. الملكية الفكرية

  • جميع الصور والتصميمات والنصوص والعناصر البصرية المنشورة على المتجر مملوكة لحيّز أو مستخدمة بإذن.
  • لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام محتوى الموقع لأغراض تجارية دون موافقة مكتوبة من إدارة حيّز.

7.4. حدود المسؤولية

  • لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته مثل الطقس أو الطرق أو تأخر شركات الشحن.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية عدم ملاءمة المنتج لمساحة العميل إذا كانت المقاسات موضحة وتم اعتماد الطلب من العميل.
  • تقتصر مسؤولية المتجر في حال وجود عيب مثبت على الإصلاح أو الاستبدال أو رد قيمة المنتج وفق السياسة المعتمدة.